Fabrication à la commande
Chaque pièce est imprimée spécialement après ta commande. Il faut donc compter un délai de fabrication avant l'expédition : [À COMPLÉTER : délai de production réel annoncé par ton prestataire, en jours ouvrés].
Délais de livraison
- France métropolitaine : [À COMPLÉTER : délai en jours ouvrés après expédition]
- Belgique, Suisse, Luxembourg : [À COMPLÉTER]
- Reste de l'Union européenne : [À COMPLÉTER]
Ces délais sont indicatifs et courent à compter de l'expédition, hors périodes de forte activité comme les fêtes de fin d'année.
Frais de livraison
Les frais sont calculés automatiquement selon la destination et le contenu du panier, et s'affichent avant la validation définitive de ta commande. [À COMPLÉTER : précise ici ton éventuel seuil de livraison offerte.]
Suivi de commande
Dès l'expédition, tu reçois un e-mail contenant ton numéro de suivi. Si tu n'as reçu aucune nouvelle passé le délai annoncé, vérifie d'abord tes spams, puis écris-nous à lartderire4@gmail.com.
Adresse de livraison
Tu es responsable de l'exactitude de l'adresse saisie. Un colis retourné pour adresse incomplète ou erronée pourra faire l'objet de frais de réexpédition. Contacte-nous immédiatement si tu repères une erreur : avant lancement en production, une correction reste possible.
Colis perdu ou endommagé
Si le suivi n'évolue plus depuis plusieurs jours ou si le colis arrive endommagé, préviens-nous avec des photos. Nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et te renvoyons un article ou te remboursons.
Livraisons hors Union européenne
Des droits de douane et taxes locales peuvent s'appliquer à l'arrivée ; ils restent à la charge du destinataire.